Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, hizmetara.com'u (Mersin Bilişim tarafından işletilir) ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturumunuzu sürdürmek ve temel işlevleri sağlamak için kullanılır.

2. Kullandığımız Çerezler

2.1 Zorunlu (Teknik) Çerezler

Sitenin çalışması ve oturum güvenliği için gereklidir; bunlar olmadan giriş yapma ve panel kullanımı mümkün olmaz. Açık rıza gerektirmez, devre dışı bırakılamaz.

• next-auth.session-token / __Secure-next-auth.session-token: Kullanıcı oturum yönetimi
• admin_token: Yönetim paneli oturumu (yalnızca yöneticiler)
• Çerez tercih kaydınız: Onay/ret tercihiniz tarayıcınızda saklanır

2.2 Analitik ve Pazarlama Çerezleri

HizmetAra şu an üçüncü taraf analitik (ör. Google Analytics) veya pazarlama/reklam (ör. piksel) çerezleri kullanmamaktadır. Gelecekte bu tür çerezler eklenirse, yalnızca açık onayınızla çalıştırılacak ve bu politika güncellenecektir.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Altyapı sağlayıcılarımız (ör. bot/saldırı korumasında Cloudflare) güvenlik amaçlı teknik çerezler yerleştirebilir. Online ödeme aktif edildiğinde ödeme kuruluşu (İyzico) kendi çerezlerini kullanabilir; bu çerezler ilgili tarafların politikalarına tabidir.

4. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerez bildirimini ilk ziyaretinizde görür ve tercihinizi belirleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler eklendiğinde, tercihinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde oturum açma gibi temel işlevler çalışmayabilir.

5. Kişisel Veriler ve İletişim

Çerezler aracılığıyla işlenen veriler hakkında ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz. Sorularınız için destek@hizmetara.com.